【内容】1.コミュニケーションの基本(コミュニケーションって、つまり何?・相手に伝える情報伝達・さまざまな人間関係) 3.傾聴 4.話し方(人に伝わる話し方 わかりやすい話し方 論理的に伝える・伝え方テクニック)
■漠然としている『コミュニケーション』というものを具体的にとらえ、スキルアップにより、好感を持たれる対応を身につけられます
■職場内での協力や情報共有を円滑に進められ、また顧客や取引先など、社外の関係者と接する機会にも活用できます
■新入社員だけでなく、組織全体で取り組むことで企業のイメージアップにつながります
■グループワークを行うことで、普段はなかなか確認しずらい場面を、体験、検討することができます
■対面でもオンラインでも実施可能
1：研修実施ガイド
仕様書 タイムテーブル 研修実施ガイド(PPのノートに記載)
