【内容】1.ビジネスマナーの必要性 2.目からの印象(身だしなみ・表情・挨拶 ・お辞儀・空間管理・名刺交換) 3.来客応対 4.訪問時のマナー 5.耳からの印象(言葉づかい・電話応対の基本) 6.メール・チャットのマナー 7.SNSでのマナー
■形だけのビジネスマナーではなく「なぜビジネスマナーが必要か」が理解できるようになります
■若者や外国籍の方など様々な方が働く中で、古くからの日本のマナーが現代ビジネスにどのようにマッチしていくか、考えるきっかけになります。
■新入社員だけでなく、組織全体で取り組むことで企業のイメージアップにつながります
■グループワークを行うことで、他人との違い、人へ与える影響などを感じてもらえます
■対面でもオンラインでも実施可能です
1:研修実施ガイド
仕様書 タイムテーブル 研修実施ガイド(PPのノートに記載)