【「伝え方」ひとつで組織は動く。配属後の「動き」が劇的に変わる新入社員研修】
「言われたことはやるが、周囲への相談がない」「他部署への依頼を躊躇して仕事が停滞する」…
新入社員が現場で直面する壁の多くは、スキル不足ではなく「組織の一員としてのコミュニケーション術」を知らないことにあります。
本教材は、新入社員(1〜3年目)を対象に、チームで成果を出すためのマインドセットと、他部署を巻き込むための具体的な伝達スキルを習得する実践プログラムです。
● このような課題を解決します
受け身の姿勢:わからないことを聞けず、進捗共有が遅れて納期ギリギリになる。
部署間の壁:他部署への依頼を「迷惑かな」と遠慮し、自部署で抱え込んでしまう。
独りよがりな伝達:相手の状況を考えず、自分の用件だけを一方的に伝えてしまう。
● 本コンテンツ(コミュニケーション・若手編)の3つのポイント
「組織あっての個人」を学ぶマインドセット:
一人の成果は周囲の支えで成り立っていることを理解させ、自発的に周囲と協力・支援し合う姿勢(チームワークの本質)を養います。
実践的な「部署間連携」ロールプレイ:
営業部から物流部への納期交渉など、現場でありがちな3つのシナリオを完備。相手を尊重しつつ、結論から簡潔に伝える「動かす技術」を体得させます。
「自分が変われば相手も変わる」原則の体得:
「相手が冷たい」と不満を持つのではなく、自分の伝え方を工夫することで相手の反応を引き出す、プロとしての対人スキルを学びます。
● 研修プログラム(標準90分完結)
1. 導入:新入社員に期待されるコミュニケーションとは
2. チームワーク編:1+1を2以上にする「相互支援」の重要性
3. スキル編:結論から伝える、理由を添える、相手の立場に共感する
4. 演習編:部署間連携ロールプレイ(3つのシナリオから選択)
5. まとめ:明日から変える「1つの行動」実践宣言
● セット内容
講義用スライド(PowerPoint形式 / 全23枚)
人事担当者向け進行ガイド(PDF形式 / 90分版):詳細な解説とQ&A付。
部署間コミュニケーション ロールプレイシナリオ(Word形式):3パターンの実践的ケース。
受講者用ワークシート(PDF形式)
研修スライド(PowerPoint形式23枚)
講師進行台本(Word形式)
ロールプレイングシナリオ集(Word形式)
