トレーナー育成講座
《研修内容》
コールセンターにおける教育トレーニング、トレーニング手法、研修実施までの活動とプロセス、トレーニング実施Ⅰ(インストラクション)、トレーニング実施Ⅱ(コーチング)
| 実施時間 |
6時間(ロールプレイング含む) |
| 対象人数 |
ワークがあるため10名前後が好ましい |
| 形式 |
Word
|
作者： 
ずっくん
発売日： 2020年04月20日 更新日：2020年04月20日（ リリースノート ）
5,000円（税込 5,500円）
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