電話交換員研修
《研修内容》
自己紹介、電話応対の基本マナー、電話交換員としての心構え、敬語の基本、言葉遣い、発声、ロールプレイング(10パターン)
実施時間 |
8時間(ロールプレイング含む) |
対象人数 |
ワークがあるため10名前後が好ましい |
形式 |
Word
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購入件数: 1 件
作者:
ずっくん
発売日: 2020年04月09日 更新日:2020年04月09日( リリースノート )
5,000円(税込 5,500円)

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