電話交換員研修

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対人能力

電話交換員研修

《研修内容》 自己紹介、電話応対の基本マナー、電話交換員としての心構え、敬語の基本、言葉遣い、発声、ロールプレイング(10パターン) 
実施時間 8時間(ロールプレイング含む)
対象人数 ワークがあるため10名前後が好ましい
形式 Word

購入件数: 1 件

作者:  ずっくん

発売日: 2020年04月09日   更新日:2020年04月09日( リリースノート

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リリースノート(更新履歴)

2020.04.09
電話交換員研修がリリースされました。

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