電話交換員研修
《研修内容》
自己紹介、電話応対の基本マナー、電話交換員としての心構え、敬語の基本、言葉遣い、発声、ロールプレイング(10パターン)
| 実施時間 |
8時間(ロールプレイング含む) |
| 対象人数 |
ワークがあるため10名前後が好ましい |
| 形式 |
Word
|
購入件数： 1 件
作者： 
ずっくん
発売日： 2020年04月09日 更新日：2020年04月09日（ リリースノート ）
5,000円（税込 5,500円）
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