ビジネスマナー・電話応対研修
<研修概要>
第一印象の重要性(対面)、立ち居振る舞い (表情・動作)、名刺の受け渡し、名刺の置き方・収め方、上座/下座の知識、お客様との会話のポイント、第一印象の重要性(電話)、電話応対の心構え、電話での接遇用語の使い方、電話の受け方とかけ方のポイント
| 実施時間 |
4時間 |
| 対象人数 |
ワークがあるため10名前後が好ましい |
| 形式 |
Word
|
購入件数： 1 件
作者： 
ずっくん
発売日： 2020年04月07日 更新日：2020年04月07日（ リリースノート ）
5,000円（税込 5,500円）
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