講師プラットフォーム / 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

講プラTOP テーマ別対人能力コミュニケーション 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

講プラTOP テーマ別対人能力電話対応 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

講プラTOP テーマ別対人能力 CS(顧客満足度向上) 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

講プラTOP テーマ別対人能力質問力向上 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

講プラTOP テーマ別専門スキル営業力 再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

: パート・アルバイト社員; 内定者; 新入社員; 中堅社員; 新任管理職・管理職; 経営幹部; マネジメント; リーダーシップ; フォロワーシップ; キャリアデザイン

: コーポレートガバナンス

理念

コンプライアンス

ダイバーシティ

ハラスメント

メンタルヘルス

ワークライフバランス

女性活躍推進; ビジネススキル

モチベーション向上

ビジネスマナー・接遇

タイムマネジメント

問題解決

ファシリテーション

会社の数字の見方; 対人能力

コミュニケーション

接客対応

電話対応

プレゼンテ―ション

CS(顧客満足度向上)

クレーム対応

交渉力向上

質問力向上; 思考能力

ロジカルシンキング; 指導育成力

コーチング

メンター

OJT、トレーナー

承認、ほめ方

叱り方; 専門スキル

営業力

経理・財務

マーケティング; マネジメント

チームビルディング

目標管理

考課・評価; 就職支援; その他

再来店・再面談確約取得5つのステップと話法トレーニング

営業現場で実際に効果を発揮した電話スキル(再来店/再面談促進の電話)を研修資料としてまとめたものです。自動車業界、保険業界をはじめ様々な業界で実践し、効果が出ました。自動車販売のトップセールスが日頃から使うスキルやノウハウがベースとなっています。資料には、自動車販売、保険販売、住宅販売の例をご紹介し、良い例と悪い例に解説を加えながら説明しています。資料はプリントアウトして、テキストとして活用出来ます。営業現場で強い味方となると思います。日々、頑張る営業スタッフの方々のお役に立てばうれしく思います。