フィードバックの効果と手法
コールセンターにおいて、指導者がコミュニケーターに対して面談形式でフィードバックする際の方法やポイントについて学びます。ティーチング、コーチング、トレーニング等の手法を学び、コミュニケーターのモチベーション向上や行動の改善を図ります。
実施時間 |
31分 |
対象人数 |
問わず(講演形式のため) |
形式 |
PowerPoint
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作者:
ずっくん
発売日: 2020年04月09日 更新日:2020年04月09日( リリースノート )
5,000円(税込 5,500円)

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